Leveringsvoorwaarden

Voor al onze offertes, verkopen en leveringen gelden de Algemene Voorwaarden Elektrotechnische Detailhandel (AVED). Deze voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond, in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad.

De volledige voorwaarden kunt u nalezen en downloaden bij de SER, via ser.nl onder Algemene Voorwaarden, Elektrotechnische Detailhandel. Wilt u liever een papieren exemplaar, vraag er dan gerust naar in de winkel.

Retourvoorwaarden

• Het artikel is ongebruikt, de verpakking is compleet en onbeschadigd.
• U brengt het artikel uiterlijk binnen 5 kalenderdagen terug in de winkel.
• Retourneren is alleen mogelijk met een geldige kassabon.
• Bij retourlevering ontvangt u een waardebon ter waarde van het aankoopbedrag.

Reclamatievoorwaarden

• Reclamaties dient u binnen 5 dagen schriftelijk te melden.
• De betalingstermijn van de factuur blijft ook bij een reclamatie gehandhaafd.

Prijzen

Alle op deze website genoemde prijzen zijn winkelprijzen inclusief btw, en onder voorbehoud. De elektronicamarkt kent snelle prijswisselingen; de prijs in de winkel is leidend.

Garantie en reparatie

Op nieuwe apparaten geldt de fabrieksgarantie. Onze monteurs volgen jaarlijks de reparatiecursussen van verschillende merken, waardoor wij ook binnen de garantie mogen repareren, inclusief het 10-jaar-garantiecertificaat (MSC) van Miele.

Bij een reparatie stelt onze servicemonteur eerst de diagnose. Een klein euvel verhelpen wij direct; bij een grotere reparatie ontvangt u eerst een prijsopgave, zodat u zelf kunt beslissen tussen repareren en vervangen.